聯網門禁控製器（qì）為什麽總是連接不通

文章出處：http://www.10ybwg.org.cn 作者（zhě）：鄭州興（xìng）邦技（jì）術部

1、情況（kuàng）了解（jiě）：

        a、聯網（wǎng）門禁（jìn）控製器一台（單門單項）

         b、軟件安裝正常。

         c、使用的是USB轉串口通訊線。

         d、軟件已經添加過控製器，並且選的開門類（lèi）型無問題。

2、初步判斷故障原因：

        a、USB串口線驅動未裝好。

         b、通（tōng）訊線連接有問題。

         c、軟（ruǎn）件設置有問題。

3、故障（zhàng）驗證排除：

         a、打開設備管理器（qì）查看通（tōng）訊端口為COM3，將串口驅動卸載（zǎi）重新安（ān）裝。再次測（cè）試還（hái）是不能通（tōng）訊。

          b、將主控器打開，把通訊線正負極反過來接後主控器通訊接口上端（duān）黃燈一直（zhí）亮。再（zài）次（cì）反接後黃燈熄滅。這說明通（tōng）訊器連接（jiē）正常。

          c、查看軟件設置有無問題，選擇‘基本設置’--‘控製器（qì）’在主窗體中會（huì）出現所添加的控製器信息，然後（hòu）雙擊（jī）打開控製窗口。如下圖所示：

d、詢問客戶後得知客戶並未修改（gǎi）過（guò）產品序列號，再（zài）此提醒（xǐng）聯網門禁控製器的（de）產品序列號在出廠（chǎng）時默認值均為‘0000’，如果此處填寫不正確就會出現不通（tōng）訊的問題。然後將序列號該為四個零後通訊（xùn）正常。

此方法為解決門禁不通訊故障的方法之（zhī）一（yī），如果出現其它問題請與本公司（sī）聯係。