消費（fèi）機時間錯（cuò）誤會（huì）有哪些影響？

文（wén）章出處：http://www.10ybwg.org.cn 作者：17.C1起草视频客（kè）服部

消費機時間錯誤（wù）會（huì）有哪些影響？

　　問題描述：客戶把數據都采集到電腦上（shàng），然後在報表裏查不到數據。這（zhè）是什麽原因?

　　解決辦法：

　　1、看一下機器的時間，發現機器的時間不對，校正（zhèng）消費機時間(統一電腦和消費機的時間)的方（fāng）法：

　　2、將消費機連接到電腦上，在（zài）通訊正常（cháng）情況下，點擊軟件中的消費機管理--下載係統參數--下載消費機基本參數(適用售飯（fàn）機)或者水控機基本參數(適用（yòng）水控機)來進行校對時（shí）間;

　　3、消費機時間錯誤會影響報表數據的準確性，例如查詢某個時間段的（de）消（xiāo）費數據（jù），由（yóu）於（yú）時（shí）間錯誤本來應該是在所查（chá）詢（xún）的時間（jiān）段內，查詢結果卻沒有;

　　一般出現此問題的幾種情況及解決方法（fǎ）：

　　1、出廠時廠（chǎng）家設置的（de）時（shí）間和客戶電腦時間不一致，在正式使用消費機時要先統一一下時間;

　　2、電腦時間錯誤，要時常檢查電腦時間是否正確（què），如果不正確及時（shí）校對時（shí）間;

　　3、消（xiāo）費機時鍾（zhōng）電池損壞，要返廠進行更換;