一、後台端功能列表

1、會員（yuán）管理：會員列表、請假記錄（lù）、過敏審核（hé）、用餐（cān）記錄；

2、配餐與訂（dìng）單：配餐報表、學校（xiào）收費管理、補繳收費管理、繳費記錄、退款結算、退款單審核、統一退費；

3、菜品管理：菜品目錄、菜品分類、菜品列表；

4、城市與學校：城市（shì）管理、學校管理、年級管理/升級；

5、信息管理：平台公告、文（wén）章管理（lǐ）、廣（guǎng）告管理、意見反饋查看；

二、小程（chéng）序家長端功能列表

1、我要（yào）訂餐、請假退餐、訂單記錄、企業簡（jiǎn）介、平台公告、用餐記錄、請假記錄、補繳費用、聯（lián）係客服、個人中（zhōng）心、菜單預覽、學生管理；

三、後台操（cāo）作邏輯流程

1、錄入城市、錄入學校（年級班（bān）級）

2、學校收費管理添（tiān）加收費項（xiàng）目（mù）：項目（mù）名稱、餐標金額、就餐（cān）時段（早餐/午餐/晚（wǎn）餐）、就餐起始日期、排除日（rì）期、請假說明、繳費說明，保存後可向全校發起也可向個人發（fā）起，也可（kě）在發起之前設置排除班級；

3、補繳收費：可向班（bān）級或（huò）個人（rén）發起補繳訂（dìng）單；

4、繳費（fèi）記錄：可查看（kàn）家長繳費情況（kuàng），可（kě）操作（zuò）全額退款、次日開啟中途退（tuì）款等；

5、配餐（cān）報表：可（kě）查看當（dāng）天總份數（shù），也可以根據學校、班級導出表格、支持導出明細表格；

6、退款結（jié）算：後台請假、用戶請假、統一退款等都會進入退款結算，可批（pī）量生成退款結算單，生成後進入下一（yī）環（huán）節：退款單審核；

7、退款單審核：可以批量審核退款單（dān），審核通過自動退（tuì）款原路退回（也可退回（huí）到係統餘額），標記為已退款：該功能僅為（wéi）標記退款狀態，不實際退款，可用於線下退款，線上標記；

8、申請提現：用於餘額可用於下次繳費（fèi）抵扣，也可提現，用戶申請提現後，後台審核通過後，自動原路（lù）返回；

9、統一退費：如遇特殊情況需要按班（bān）級或者全部退款的，可執行此操作；

10、菜品管理：可添加每周菜單

四、家長端操作

1、打開小程序，點擊學（xué）生信息，如未登（dēng）錄則自動跳轉到登錄頁麵，點擊微信快捷（jié）登錄，確認授權手機號，即可登錄成功；

2、添加學生：學（xué）生姓名、性別、學校班級、餐型（xíng）（漢（hàn）餐/清真餐）、如有過敏可勾選（xuǎn）有食物過敏，說明過敏食物並上傳證明；無過（guò）敏可（kě）不勾選（xuǎn）；

3、繳費/補（bǔ）繳：點擊（jī）首頁訂餐繳費，可查看該學生的繳費單據，直接進入繳費（fèi）即可；

4、請假：點擊請假退餐，選擇需要請假的孩子，勾（gōu）選需要請假的日期，注意早中晚餐，可多選；

5、銷假：點擊請假記錄，選擇孩子（zǐ），找到需（xū）要（yào）銷假的日期，點擊取（qǔ）消請假，已生成退費單的日期不支（zhī）持銷假（jiǎ）；

6、企業簡介、平台公告、用餐（cān）記錄、提現記錄、菜單預覽均可在首頁點擊查看；